FAQ- Yum Yum Snacks

Nous proposons une large variété de bonbons, y compris des chewing-gums, des boissons, des chocolats, et des bonbons sans sucre. Découvrez notre sélection pour tous les goûts !

2. Comment puis-je passer commande ?

Vous pouvez passer commande directement sur notre site en ajoutant les articles à votre panier et en suivant les étapes de paiement.

3. Quelles sont les méthodes de paiement acceptées ?

Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement: CB, VISA, Mastercard, Paypal, American Express, Apple Pay et Shop.

4. Quels sont les frais de livraison ?

Les frais de livraison varient en fonction de votre localisation et du montant de votre commande. Les frais exacts seront affichés lors du passage à la caisse.

5. Offrez-vous des options de livraison internationale ?

Oui, nous expédions dans plusieurs pays. Veuillez vérifier la disponibilité de la livraison dans votre région lors de la commande.

6. Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison dépendent de votre emplacement et du mode de livraison choisi. En général, cela prend entre 3 à 7 jours ouvrables.

7. Que faire si je reçois un article endommagé ?

Nous faisons de notre mieux pour emballer vos bonbons en toute sécurité. Si vous recevez un article endommagé, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception pour que nous puissions résoudre le problème.

8. Avez-vous des bonbons adaptés aux allergies ?

Oui, nous avons des bonbons sans gluten. Cependant, nous vous conseillons de vérifier les étiquettes des produits pour plus de sécurité.

9. Puis-je retourner un produit ?

Pour des raisons d’hygiène, les produits alimentaires ouverts ne peuvent pas être retournés. Si vous avez un problème avec votre commande, contactez-nous pour en discuter.

10. Comment puis-je vous contacter pour d'autres questions ?